✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
Стратегія, при якій обидві сторони конфлікту повинні вміти пояснити свої бажання, виразити свої потреби, вислухати один одного, і потім виробити альтернативні варіанти й рішення проблеми: