допомога у виробленні і прийнятті ефективних рішень

виключення затримок і помилок при опрацюванні інформації, документів

включення фірми до інформаційних структур ринкової економіки країни та світу, доступ до комерційних баз даних

координація діяльності всередині і зовні організації