при

купівлі товару чи отриманні послуги необхідно зберегти чек, який є

підтвердженням здійснення покупки чи отримання послуги

при виявленні невідповідності товару чи послуги

потрібно звернутися з відповідною заявою (зверненням, скаргою, вимогою) про

відшкодування збитків до продавця (виробника, виконавця)

всі відповіді вірні

якщо продавець (виробник) жодним чином не реагує

на заяву про відшкодування, потрібно звернутися із заявою (скаргою) в державні

органи, які зобов’язані здійснювати захист прав споживачів