Відображає

вплив менеджменту на процеси формування професійних характеристик працівників,

формування корпоративного духу, відповідного психологічного клімату в

колективі, атмосфери захищеності та причетності до цілей організації, перспектив

розвитку соціальних інституцій

Характеризує

якість побудови організації, її системи управління, прийняття управлінських

рішень, реакцію системи управління на стреси, конфлікти, організаційні зміни

Відображає

зовнішній образ організації, який виникає в результаті контакту з її представниками

Відображає

економічні результати діяльності організації при певній системі управління