ів, але у вас виникли проблеми з встановленням. Ви зателефонували до

служби підтримки клієнтів, і вони допомогли вам встановити програмне

забезпечення, але також сказали, що ви повинні були з’ясувати це самостійно, і

сказали вам прочитати посібник, перш ніж зателефонувати їм знову. З огляду на

ваш досвід, який тип ризику ви б пов’язали з цією ситуацією?