спостереження, аналіз потоків «думок вголос», лекції

спостереження, вільний діалог, рольові ігри, лекції

анкетування, інтерв’ю, вільний діалог, ігри з експертом

ігри з експертом, спостереження, анкетування, «штурм мозку»

рольові ігри, дискусії за «круглим столом» за участю декількох експертів і «штурми мозку»