А) Процес збору соціальної інформації про діяльність організації.

Б) Усвідомлений вибір суб’єктом управління оптимального способу впливу на соціальний об’єкт для досягнення поставленої мети

В) Сукупність нормативно-правових актів, що регулюють діяльність організації.