метод оцінки зручності продукту у використанні, заснований на залученні користувачів в якості тестувальників, випробувачів і підсумовуванні отриманих від них висновків.

це вид тестування ПЗ, яке перевіряє чи система встановлена правильно та коректно працює на апаратному забезпеченні конкретного клієнта.

дослідження, що виконується з метою визначення зручності деякого штучного об’єкту (веб-сторінка, інтерфейс користувача або пристрій) для його подальшого застосування.

інспекції, що включають список виявлених невідповідностей та рішення про зміну статусу інспектованих документів.