Додати до Chrome
✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
¿Por qué ITIL insiste en distinguir entre utilidad y garantia? (respuestas erróneas puntúan negativamente, -5%)
Para separar funcionalidad de calidad del servicio
Porque dependen de distintas tecnologías
Para evaluar correctamente el valor del servicio
No sabe / No contesta
Porque tienen impacto diferente en el cliente
Отримайте необмежений доступ до відповідей на екзаменаційні питання - встановіть розширення Crowdly зараз!