це

загальна характеристика дизайну і зручності певного цифрового продукту

це

реакція людини на помилки в роботі мобільного застосунку

це

відчуття і реакція людини, внаслідок використання певного продукту, системи або

послуги

це

досвід користувача від користування певним цифровим продуктом