У колл-центрі підприємства по обслуговуванню населення середня кількість дзвінків, на які протягом години оператор не відповість, становить  = 2. Застосовуючи формулу Пуассона, визначить ймовірність того, що протягом години оператор відповість на всі дзвінки. Відповідь надайте у вигляді десяткового дробу з точністю 4 знаки після десяткової коми.