Додати до Chrome
✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
ITSM. В групу «оперативна підтримка» входять процеси:
управління інцидентами
управління ресурсами
управління проблемами
управління операціями
управління змінами
Отримайте необмежений доступ до відповідей на екзаменаційні питання - встановіть розширення Crowdly зараз!