Це системний підхід до управління процесами, який дозволяє бізнесу постійно вдосконалювати процеси, продукти або послуги за допомогою 4-ох етапів Плануй, Роби, Перевіряй та Дій.

Це процес аналізу, оцінки та обговорення результатів роботи, що передбачає огляд місця, де створюється цінність, вивчення фактів, процесів, виявлення відхилень від стандартів, розвиток людей та ін.

Це концепція управління підприємством, заснована на постійному усуненні втрат, мінімізації витрат, підвищенні ефективності та максимальній орієнтації на цінності для клієнта. 

Це простий інструмент комунікації, техніка вирішення проблеми та управлінський процес, що стандартизує методологію інновацій, планування, вирішення проблем і побудови фундаментальних структур.