товарами і послугами підприємств будуть користуватися тоді, коли вони будуть поширені й доступні за ціною

споживачі будуть користуватися товарами і послугами тих підприємств, якість яких вище, ніж у конкурентів

заставою успішної діяльності підприємства є визначення, у першу чергу, потреб споживачів

споживачі будуть користуватися товарами і послугами тих підприємств, які прикладають значні зусилля по стимулюванню збуту