напрямок

маркетингу, що спеціалізується на вивченні психологічних аспектів поводження

споживачів у процесі вибору і придбання товарів, виявленні їхніх мотивацій і

переваг.

засіб забезпечення ефективності виробничої діяльності;

інструмент підвищення ефективності системи будь-якої сфери;

процес вивчення, формування і задоволення потреб споживачів з метою одержання

прибутку;