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Suponga que el número de llamadas recibidas por hora en un teléfono de atención ...
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Suponga que el número de llamadas recibidas por hora en un teléfono de atención al cliente sigue una distribución de Poisson y que, en promedio, se producen 0.25 llamadas a la hora. Calcule la probabilidad de que se produzca más de una llamada en una hora.
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