Керівник готує письмовий звіт замість особистої зустрічі, щоб уникнути непорозумінь.

Працівник концентрується виключно на фактах і уникає аналізу емоційних аспектів розмови.

Менеджер заздалегідь формує перелік аргументів, які мають переконати співрозмовника погодитися з його позицією.

Керівник аналізує, що він хоче сказати, як це може бути сприйнято співрозмовником та якого результату прагне досягти в комунікації.