Ha a történtekben egyetértenek, akkor a nézeteltérés oka az, hogy valamelyikük nem akarja elfogadni a másik igazát.

Mivel a munkatársra irányul az ellenőrzés, az ő megélése dönti el, hogy a vezető viselkedése támogatás vagy beavatkozás.

Ugyanazokból a tényekből más mozzanatokat emelhetnek ki, és eltérő jelentést adhatnak nekik.

A vezető szándékának tisztázása eldönti, melyikük értelmezése felel meg a helyzetnek.