✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
Якщо телефонують Вам, то:
{~ запитайте прізвище, ім’я, по батькові свого співрозмовника
~ привітайтеся, назвіть своє прізвище, ім’я, по батькові
= зніміть трубку й назвіть організацію, яку Ви представляєте}