це уніформа для співробітників компанії 

точка доступу, у якій сервіс стає доступним для зовнішнього оточення; інтерфейс належить до активних структурних елементів

програмне забезпечення з дизайнерськими фішками

міжнародний стандарт для побудови гнучкої архітектури