Savoir parler vrai : faire remonter les messages des collaborateurs et expliquer les exigences 

Savoir se mettre au milieu de son équipe, on doit pouvoir le solliciter pour retrouver un équilibre 

Expliquer comment faire : un DRH n’a pas pour but de recruter des personnes qui ont toutes le même profil

Savoir dire à son équipe ce qu’elle doit faire : sans nécessairement montrer l’exemple, sa compétence se situe surtout sur la capacité à ce que son équipe soit efficace et que le travail soit bien effectué