проблема функціональності (Functional) – здатності

виконувати потрібні функції

проблема задоволення (Satisfaction) – ступеня

виконання побажань, очікувань чи потреб

проблема успішності (Effectiveness) – ступеня

досягнення бажаної мети

проблема безпеки (Security) – забезпечення відсутності ризиків

проблема ефективності (Efficiency) – здатності досягати

мети із мінімальними зусиллями