Чи правильне твердження/визначення?: Управління відносинами з клієнтами (CRM) – ...
✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
Чи правильне твердження/визначення?:
Управління відносинами з клієнтами (CRM) – це стратегія, яка базується на застосуванні управлінських і інформаційних технологій, за допомогою яких компанії акумулюють знання про клієнтів для вибудовування взаємовигідних відносин з ними.
100%
0%