Das Eisbergmodell zählt zu den Kommunikationsmodellen, welches den Eisberg als Symbolbild für die Kommunikation zwischen Menschen verwendet. In einem Workshop stellen Sie Ihren Auszubildenden das Modell vor. Welche Aussage zum Eisbergmodell ist nicht richtig?

Question

Accepted Answer

Beim Eisbergmodell geht es um Gesprächsbereitschaft zweier Kommunikationspartner – das Eis symbolisiert einen eher stockenden, das Wasser einen eher flüssigen Gesprächsverlauf.

Answer

Ca. 80 % stellen die unbewusste, unsichtbare Beziehungsebene dar, wozu Gefühle, Wertvorstellungen und Motive u. a. gehören.

Answer

Bei einem Eisberg befinden sich etwa 20 % oberhalb des Wassers, die restlichen 80 % sind unterhalb des Wassers verborgen.

Answer

Die Sachebene beinhaltet Fakten und Informationen, die einem Gesprächspartner durch Worte mitgeteilt werden.

Answer

Ca. 20 % der Kommunikation machen die bewusste, sichtbare Sachebene aus.

Answer

Die Beziehungsebene ist schwer zu deuten - sie kann durch Mimik, Gestik und Tonfall zum Ausdruck kommen, worauf beide Gesprächspartner immer auch achten sollten.

Crowdly

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