Gebėjimas atpažinti, suvokti, reguliuoti ir išreikšti savo emocijas. Gebėjimas nuskaityti jas veiduose, kūne, balsuose ir kultūriniuose reiškiniuose.

Santykių su kitais žmonėmis kūrimas, santykių valdymas, gebėjimas perduoti aiškią žinutę kitiems, ryšio kūrimas ir konfliktų sprendimas, bendravimas ir bendradarbiavimas, gebėjimas dirbti komandoje.

Kitų žmonių jausmų suvokimas ir priėmimas, gebėjimas suprasti kitų poreikius.

Gebėjimas užsibriežti ir kryptingai siekti savo tikslo, nepaisant sunkūmų.