Apa yang harus kita lakukan selama proses Emphatize: Engage? (Ada lebih dari satu jawaban yang benar.)

Question

Apa yang harus kita lakukan selama proses Emphatize: Engage?  (Ada lebih dari satu jawaban yang benar.)

Accepted Answer

Selalu bertanya "Mengapa" untuk menggali lebih dalam.

Accepted Answer

Perkenalkan diri Anda dan buat pengguna merasa nyaman.

Answer

Melakukan wawancara kapan saja.

Answer

Bicara dengan 2 pengguna secara bersamaan untuk memaksimalkan waktu.

Answer

Menyederhanakan pertanyaan wawancara menjadi tipe "Ya dan Tidak" untuk memudahkan pemahaman pengguna.

Crowdly