✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
A new hospital head nurse must introduce a digital patient record system in six weeks, but staff are resistant and training time is limited. She holds team briefings to explain the benefits, listens to concerns, and recognises early adopters publicly. Which management function is she focusing on in these actions?