Постійна комунікація з клієнтами для отримання зворотного зв'язку, узгодження змін і перевірки відповідності їхньому очікуванню.

Дизайнер спілкується з клієнтом за допомогою соціальних мереж, щоб зберегти неформальну атмосферу.

Дизайнер спілкується з клієнтом лише один раз на початковому проєкті, а далі працює повністю самостійно.

Дизайнер не виконує вказівок клієнта без власних пропозицій та ідей.