✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
The first step is to define the vision, mission, and values statements of the organization. This is done in combination with the external analysis of the business environment (PESTEL) and internal analysis of the organization (SWOT).