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Una agencia de diseño gráfico depende exclusivamente de su director creativo par...
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Una agencia de diseño gráfico depende exclusivamente de su director creativo para aprobar todos los proyectos finales antes de enviarlos a los clientes. La semana pasada el director enfermó y la agencia se retrasó en tres entregas importantes por falta de su firma autorizada. El gerente notó que ningún otro empleado tenía la facultad ni el criterio validado para dar el visto bueno final. Tarea–pregunta: Identifique el tipo de riesgo operativo que se materializó en la agencia de diseño.
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