уміння взаємодіяти з колегами, клієнтами й партнерами, виявляючи ввічливість, повагу, уважність, емпатію та здатність слухати

використання службового становища як основного засобу впливу на співрозмовника

дотримання лише встановлених вимог до зовнішнього вигляду працівника

зосередження виключно на досягненні економічних показників діяльності

систему моральних цінностей, критеріїв і параметрів відносин між учасниками ділової взаємодії

лише порядок застосування дисциплінарних стягнень до працівників

систему економічних показників результативності підприємства

виключно правила оформлення службової документації

аудит, моніторинг, контроль

місія, бачення, стратегія

конкуренція, прибуток, рентабельність

ритуал, традиція, звичай

розвагам, медицині

салонам краси, медицині, весільним салонам

товарам для дітей, авіалініям

косметичній промисловості, автомобілям, фінансам

ні, використовуються чотири кольори

ні, в логотипах чим більше кольорів — тим краще

ні, логотипи мають багато кольорів

так, використовується лише один колір

викликає певні емоції та почуття

просто вдало підібраний елемент бренду

не має великого значення

захищає продукцію фірми

стоп, небезпеку, гаряче

елегантність, дорожнечу, авторитетність

довіру, консервативність

колір сонця, оптимізму, багатства