com a objectiu principal contribuir a fer que l'empresa obtingui més negocis

aconseguir activitats empresarials planificades i controlades que es realitzen sobre un control d'elements per assegurar-ne la qualitat

gestionar els efectes de fer activitats per a aconseguir un negoci o un desig qualsevol

conjunt d'activitats perquè qualsevol organització identifiqui els seus objectius i en determini els processos i els recursos per aconseguir-los.

la capacitat de satisfacció dels clients i per l'impacte de totes les activitats a les parts interessades.

la capacitat de produir a un cost menor i amb menys recursos humans i materials per a l'optimització dels processos i serveis.

La direcció

Activitat-Procediment

Sistema

la capacitat de satisfacció dels clients i per l'impacte de totes les activitats a les parts interessades.

un conjunt d'activitats enfocades a la gestió i la identificació dels processos duna indústria.

un conjunt d'activitats perquè qualsevol organització identifiqui els seus objectius i determini els seus processos i recursos per assolir-los, així com la gestió posterior.

9001

9025

9014

9000