Проявом пасивного опору персоналу організаційним змінам є почуття незадоволеності; агресія, стрес, апатія; суворе дотримання правил; уповільнення темпів роботи.

Що є завданням вивчення інформаційних потреб у консалтингу?

Які інформаційні потреби користувач інформації формулює сам?

Який тип рішення спрямований на вирішення структурованих стандартних проблем, є результатом реалізації певних кроків та дій, де кількість альтернатив обмежена і використовується апробований алгоритм прийняття рішень?

Консультанту в процесі надання послуг з інформаційного консалтингу організації необхідно враховувати інтереси 

держави, медіакомпаній, рекламодавців та споживачів.

Різні компоненти корпоративної культури формуються та змінюються з однаковою швидкістю, а саме: символи, герої, ритуали характеризують поверховий рівень організаційної культури, тоді як цінності - її глибинну сутність.

Інформаційна система не існує ізольовано, ця властивість проявляється у взаємозв’язку системи з іншими системами.

Який інтелектуальний продукт залишається у власності клієнта після завершення консалтингу?

Процесне консультування є методом змін і розвитку організацій. Мета – підвищення  ефективності роботи організації на основі спільної роботи консультанта і клієнта. 

Яке поняття описує спеціалізований вид послуг, орієнтований на задоволення інформаційних потреб замовника, інформаційний супровід прийняття управлінських рішень, вироблення оптимальних шляхів використання інформаційних ресурсів у практиці управління організаційними змінами?