управління якістю;

поліпшення якості.

планування якості;

забезпечення якості;

Дж. Джуран;

Ф. Кросбі;

А. Фейгенбаум;

Е. Демінг;

виховання в кожного працівника компанії винятково шанобливого ставлення до замовників і споживачів (практично культу споживача як у внутріфірмових, так і в міжфірмових відносинах);

методи статистичного контролю якості.

створення регіональної інфраструктури та мережі національних організацій, уповноважених здійснювати роботи із сертифікації продукції, акредитації лабораторій, реєстрації фахівців із якості;

всі відповіді вірні

початкова мета

вимірювання та статистика

аудит якості

коригування

SA 8000;

QS 9000;

ISO 9000;

EN 45000;

Відсутність ризиків на підприємстві під час виробництва продукції.

Виробники стають більш конкурентоспроможними, виробляючи продукти кращої якості, працюючи над тим, щоб заслуговувати на довіру споживачів та успішно боротись за їхній попит.

Споживачі, отримують впевненість в якості та безпечності українських харчових продуктів, які вони купують в українських супермаркетах, ринках, закладах ресторанного господарства.

Виробники стають більш конкурентоспроможними. Споживачі, отримують впевненість в якості та безпечності харчових продуктів.

метод К.Ісікави

метод статистичного управління якістю;

метод структурування функції якості QFD

метод Г.Тагучі;

підвищення рівня якості життя та конкурентоспроможності підприємства.

суттєве безперервне зростання особистих, виробничих і суспільних потреб;

збільшення обсягів виробництва товарів і послуг, що надаються, і, як наслідок, можливе зростання вартості браку і рекламацій;

зростання прибутку компанії;

комплексної системи управління якістю продукції та ефективним використанням ресурсів (КСУКП и ЕИР);

комплексної системи управління якістю продукції (КСУКП);

системи «Якість, надійність, ресурс з перших виробів» (КАНАРСПИ);

системи «Наукова організація робіт по управлінню моторесурсів двигунів» (НОРМ).

стандарти ISO серії 9000.

стандарти ISO серії 14000;

не має вірної відповіді

стандарти ISO серії 1011;