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El enfoque de la Transición del Servicio es: (respuestas erróneas puntúan negativamente, -10%)
Entre los objetivos de la Transición del Servicio se encuentran: (respuestas erróneas puntúan negativamente, -25%)
La Transición del Servicio se encarga de: (respuestas erróneas puntúan negativamente, -25%)
La Biblioteca Definitiva de Medios (DML): (respuestas erróneas puntúan negativamente, -25%)
La Gestión del Cambio tiene como finalidad: (respuestas erróneas puntúan negativamente, -25%)
Un cambio en ITIL se define como: (respuestas erróneas puntúan negativamente, -25%)
La Transición del Servicio tiene como objetivo principal: (respuestas erróneas puntúan negativamente, -25%)
La Gestión de Versiones y Despliegues se encarga de: (respuestas erróneas puntúan negativamente, -25%)
Una RFC (Request for Change) es: (respuestas erróneas puntúan negativamente, -25%)
La Gestión de Activos y Configuracion del Servico permite: (respuestas erróneas puntúan negativamente, -25%)