Мониторинг параметров качества услуг

Предоставление основы для анализа эффективности действий по удержанию и наращиванию клиентской базы

Контроль и управление аварийными сигналами

Учет физических и логических ресурсов сети

Мониторинг параметров качества услуг

Обработка данных о контактах с клиентами

Контроль и управление аварийными сигналами о неисправностях и сбоях

Учет физических и логических ресурсов сети

Система бизнес-анализа

Система гарантирования доходов

Биллинг

Управление и контроль устранения неисправностей

Система поддержки эксплуатации – это система управления качеством предоставляемых услуг

Система поддержки эксплуатации – это система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами

Система поддержки эксплуатации - это многокомпонентная информационная система, предназначенная для комплексной автоматизации различных аспектов работы Оператора связи

Система поддержки эксплуатации – это система управления производительностью

Управление качеством предоставляемых услуг

Управление инвентаризацией

Биллинг

Управление и контроль устранения неисправностей

Создавать новые объекты или атрибуты того или иного класса

Удалять объект или атрибут некоторого класса

Устанавливать значение некоторого атрибута объекта

Выполнять определенные действия над некоторым объектом

SNMP, SOAP, CORBA, FTP/SSH

SOAP

SNMP, FTP/SSH

CORBA, FTP/SSH