Looking for Інформаційний маркетинг та менеджмент [04027] test answers and solutions? Browse our comprehensive collection of verified answers for Інформаційний маркетинг та менеджмент [04027] at vns.lpnu.ua.
Get instant access to accurate answers and detailed explanations for your course questions. Our community-driven platform helps students succeed!
Одним з основоположних процесів ITIL є процес:
На базі ITIL був створений британський стандарт:
Служба технічної підтримки, Helpdesk - це:
Процеси управління релізами (Release process) описані в
Стратегічною метою стандарту ISO 20000 є:
ISO-20000
встановлює цілі і
стандарти, до яких повинні прагнути процеси:Детальний опис вимог до системи менеджмент у ІТ сервісів і відповідальність за ініціювання, виконання та підтримку в організаціях відображений в
ISO 20000 - це:
До галузевих стандартів управління інформаційними системи відносять:
В управлінні корпоративними системами знаходить все більшу популярність: