учасник конфлікту, має свою власну позицію у конфлікті

посередник у груповому конлікті, допомагає вирішити конфлікт

посередник, який обирає на власний розсуд варіант виходу із конфлікту як єдиноможливий

суддя у конфлікті

8

4

7

6

5

початку конфлікту

конфліктної ситуації

деескалації

завершення конфлікту

конфліктної взаємодії

психологічною

інформаційною

комунікативно-педагогічною

організаційною

адміністративною

П. Сорокіна, Г. Зіммеля, З. Фройда;                            

Р. Мертона, Т. Парсонса ;         

А. Зіммеля, Л. Козера.

Г. Чумаченко, Г. Почепцова;

К. Маркса, Ф. Енгельса, О. Конта;

інформаційні, релігійні, затяжні;

соціально-побутові, чітко виражені, цільові;

ідеологічні, прагматичні.

економічні, політичні, етнічні, релігійні;

сімейно-побутові, міжгрупові, політичні,

економічні;

управляти емоціями у такий спосіб, щоб досягати конкретних цілей; 

емоційно стабільні люди

ці люди надзвичайно результативні

це люди, які у всьому компетентні

інституційний, виробничий

структурний,

прихований;                                              

економічний,

об’єктивний, конфлікт некерованих емоцій

трудовий,

відкритий;                                      

структурний,

відкритий                                             

• конфлікт між начальником організації та його підлеглими;

конфлікт між керівником та постачальником

конфлікт між співробітниками одного відділу;

між керівниками різних відділів

конфлікт між начальниками різних відділів однієї організації;

завершення

конфлікту;

ескалації конфлікту;

об’єкта конфлікту;

управління конфліктом.