Principi: Flexibilitat i eficiència d'ús. (Flexibility and efficiency of use.)

Conseqüència: Reducció de la velocitat amb què els usuaris experts poden interactuar amb l'aplicació a causa de la manca d'etiquetes textuals.

Principi: Reconeixement en lloc de record. (Recognition rather than recall.)

Conseqüència: Augment de la càrrega cognitiva de l'usuari, que haurà d'aprendre el significat de cada icona sense referents clars.

Principi: Consistència i estàndards. (Consistency and standards.)

Conseqüència: Dificultat per a l'usuari per a predir el comportament de la interfície en diferents seccions.

Principi: Disseny minimalista i estètic. (Aesthetic and minimalist design.)

Conseqüència: Interfície sobrecarregada visualment per la necessitat d'afegir explicacions emergents per a cada icona.

Test d'usuari remot no moderat.

Avaluació heurística.

Eye-tracking.

Test d'usabilitat amb usuaris presencials

Prototipatge ràpid.

Només dades qualitatives, com les opinions i els comentaris dels usuaris.

Tant dades quantitatives com qualitatives.

Principalment dades tècniques sobre el rendiment del servidor.

Només dades quantitatives, com el temps de tasca i la taxa d'èxit.

Fer preguntes sobre les seves preferències personals de disseny.

Observar-los de manera neutral i evitar donar pistes o judicis.

Guiar-los activament per assegurar que completin les tasques amb èxit.

Intervenir immediatament quan cometen un error per corregir-los.

Les tasques específiques que els participants hauran d'intentar completar.

El pressupost total del projecte web.

El perfil demogràfic de tots els usuaris del lloc web.

El disseny final i completament funcional del lloc web.

20 o més persones

10-15 persones

1-4 persones

5-9 persones

Avaluar la seva opinió subjectiva sobre el disseny.

Identificar problemes i frustracions que experimenten en utilitzar el lloc web.

Mesurar la velocitat amb què completen les tasques.

Comptar el nombre de clics que realitzen.

Augmentar el nombre de funcions disponibles per a l'usuari.

Millorar l'atractiu visual del lloc web.

Fer que l'aprenentatge i l'ús del lloc web siguin més fàcils i intuïtius.

Reduir el temps de càrrega de les pàgines.

Ajuda i documentació.

Coherència i estàndards.

Prevenció d'errors. 

Visibilitat de l'estat del sistema.

El grau en què un lloc web pot ser utilitzat per usuaris específics per assolir objectius determinats amb eficàcia, eficiència i satisfacció en un context d'ús específic.

La capacitat d'un lloc web per a ser visualment atractiu i modern, adaptant-se als diferents tipus de dispositius.

El nombre de funcions i característiques avançades que un lloc web ofereix als seus usuaris.

La velocitat amb què un lloc web es carrega en diferents dispositius.