A vezetőnek nyitottnak kell lennie az új eljárások, megközelítések alkalmazására.

A vezetőnek állandóan keresnie kell a jobbítás, a növekedés és a változás lehetőségeit.

A vezetőnek nem a célok megfogalmazásával kell töltenie az időt.

A vezető egyik lényeges feladata, hogy az emberek csoportjából jóval többet hozzon ki, mint ami az egyének tudása, képességei alapján várható lenne.