процес поділу, групування та координації робіт, видів діяльності і ресурсів для досягнення поставлених цілей

процес усунення керівником конфліктів між людьми щодо роботи або повноважень і створення середовища, придатного для їх спільної діяльності

результат вибору певних позицій з усіх елементів організаційної діяльності

процес поділу та координації робіт для досягнення поставлених цілей