нав’язування змін з боку їх ініціатора

визнання законності інтересів інших сторін, що беруть участь у змінах, можливість поступок й компромісів

чітке визначення проблеми, збір та вивчення інформації, залучення експертів до процесів впровадження змін

з’ясування загального відношення до змін в організації, часте використання зовнішніх агентів змін