Alfie a vu sur son téléphone le numéro de sa banque s'afficher. Une personne se présentant comme étant du service anti-fraudes de la banque l'a averti que ses comptes avaient été piratés et qu'il fallait lui communiquer le code qui allait s'afficher sur son téléphone. En réalité le code a servi à réaliser un achat de 5000 euros qui a été débité de son compte.

Alfie a immédiatement porté plainte au commissariat. On lui a expliqué qu'il avait été victime de spoofing, qui est une forme d'escroquerie, punie par l'article 313-1 du Code pénal de 5 ans d'emprisonnement et 375 000 euros d'amende. Il a par ailleurs demandé remboursement à sa banque de la somme versée, mais celle-ci lui oppose qu'il a fait preuve de négligence.

Quelles matières juridiques seront appliquées pour traiter la plainte d'Alfie au commissariat et sa demande de remboursement ?