En la Institución Educativa “Simón Rodríguez”, dos estudiantes tienen una discusión que escala a gritos durante el recreo. La docente interviene escuchando a ambas partes, los invita a reflexionar sobre sus emociones y los guía para que lleguen a un acuerdo de respeto mutuo. ¿Qué estrategia de resolución de conflictos está aplicando la docente?