En la Unidad Educativa “Eloy Alfaro”, el directivo implementa un nuevo modelo de evaluación docente basado en competencias. Algunos profesores expresan inconformidad y temor porque sienten que sus métodos tradicionales no serán valorados. El directivo organiza jornadas de diálogo y formación para aclarar dudas y acompañar el proceso. ¿Qué acción está aplicando el directivo para gestionar la resistencia al cambio?