стадія  формування суперечливих інтересів, цінностей та норм, виникнення об'єктивної конфліктної ситуації 

стадія активних дій, конфліктної поведінки

стадія вирішення конфлікту

стадія переходу потенційного конфлікту в реальний (наявність приводу (інциденту), коли одна із сторін починає зачіпати інтереси іншої та викликати емоційну напругу