Kis lépésekben halad, lehetséges egyes alfolyamatok vizsgálata, fejlesztése.

A folyamatokon alapuló szervezeti struktúra bevezetése az egyik célja.

Inkrementális, állandó folyamatfejlesztés a lényege.

A meglévő szervezeti felépítést kis lépésekben alakítja át.