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Selecciona dos prácticas que fortalecen la escucha activa y la retroalimentación constructiva en la gestión educativa:
1. Emitir juicios personales sin evidencia.
2. Ofrecer observaciones específicas y orientadas a la mejora.
3. Parafrasear y confirmar la comprensión del mensaje.
4. Interrumpir para imponer el propio punto de vista