Selalu bertanya "Mengapa" untuk menggali lebih dalam.

Perkenalkan diri Anda dan buat pengguna merasa nyaman.

Melakukan wawancara kapan saja.

Bicara dengan 2 pengguna secara bersamaan untuk memaksimalkan waktu.

Menyederhanakan pertanyaan wawancara menjadi tipe "Ya dan Tidak" untuk memudahkan pemahaman pengguna.

Design Thinking hanya boleh dilakukan ketika ada masalah yang ingin diselesaikan.

Design Thinking dimulai dengan proses Emphaty, karena emphaty merupakan proses inti.

Design Thinking dapat dimulai dari tahapan mana pun karena merupakan proses berulang.

Design Thinking hanya dilakukan untuk membuat aplikasi.

Design thinking merupakan metodologi yang berfokus pada pengguna selama proses pemecahan masalah.