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Fundamentos de gestión de tecnologías de la información en la empresa
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Algunos de los parámetros/medidas habituales de la gestión de la disponibilidad son (cada respuesta incorrecta penaliza -10%):
La utilidad del servicio está relacionada con .... (cada respuesta incorrecta penaliza -10%)
UPM y UC3M son dos empresas diferentes. La UPM tienen diferentes Escuelas, entre ellas la ETSIINF. Señale la(s) respuesta(s) correcta(s) respecto a los acuerdos/contratos de servicios de TI ... (cada respuesta incorrecta penaliza -10%)
Los servicios retirados se encuentran dentro del "pipeline de servicios"
Emparejar las afirmaciones con los procesos correspondientes